Regulamin

1. Klient/tka dokonujący rezerwacji automatycznie akceptuje warunki regulaminu.

2. Wizyty są umawiane wyłącznie przez recepcję (osobiście lub telefonicznie).

3. Zapisanie się na zabieg wymaga przedpłaty:
   Zabiegi wartości do 300 zł – zadatek 50 zł
   Zabiegi wartości powyżej 300 zł – 200–400 zł zadatek

4. Wpłaty zadatku można dokonywać w terminie do 3 dni od rezerwacji terminu:
   osobiście lub
   Na rachunek MBank: 42 1140 2017 0000 4102 1236 9189
   Lub BLIK na telefon: 731555499

   Jeśli w tym terminie nie dotrze do nas zadatek, rezerwacja zostaje anulowana.

5. Klient/tka ma prawo zmienić termin wizyty najpóźniej 24h przed zabiegiem.

6. Jeśli wizyta nie jest odwołana najpóźniej 24h przed zabiegiem, zadatek przepada i nie jest zwrotny.

7. Przy płatności Voucherem, kwota zadatku jest odejmowana od jego wartości w przypadku niestawienia się na wizytę lub nieodwołania w nieodpowiednim czasie.

8. Zadatek jest księgowany fiskalnie w dniu przyjęcia. Przy odwołaniu wizyty z odpowiednim wyprzedzeniem nie jest zwrotny w gotówce. Klient ma prawo przenieść zadatek na zabieg w innym, dowolnym terminie. Można zmienić zabieg na inny lub wymienić go na kosmetyki o takiej wartości.

9. Zabiegi wykupione w pakiecie i płatne z góry można przełożyć maksymalnie 24h przed zabiegiem do 2 razy w trakcie trwania pakietu.
   W przypadku niepoinformowania wystarczająco wcześniej lub powtarzaniu się sytuacji zabieg będzie odliczany od pakietu jako wykonany.

10. Na wizyty przychodzimy punktualnie.

11. Spóźnienie na zabieg może skutkować skróceniem wizyty lub niewykonaniem jej i bezzwrotnym zadatkiem powyżej 20 minut spóźnienia.

12. Salon Vivien zastrzega sobie prawo do zmiany terminu wizyty w wyjątkowych sytuacjach. Informując o tym z odpowiednim wyprzedzeniem.